Les formations professionnelles par Formanord

Depuis janvier 2005, Formanord met à votre disposition une équipe de 6 animateurs de formation, ayant prouvé leur expertise, tant pédagogiques que techniques dans la formation, et disposant chacun de plus de 10 ans d’expériences sur le thème de la formation qu’ils animent.

Nous intervenons de façon spécifique en adaptant les contenus et les exercices de stage à vos missions et métiers, de sorte que la formation s’intègre totalement dans les objectifs de progression de chacun de vos collaborateurs.

Après avoir défini la solution adéquate et son contenu, nous réalisons des entretiens de groupe préalables à la formation, afin de permettre à l’animateur de s’adapter aux niveaux de chacun, et de suivre, en continu, la ligne directrice de vos objectifs de formation.

Les exercices et pratiques représentent 60 à 80% du temps de la formation afin d’obtenir un impact significatif dans la durée assorti d'un résultat qualitatif.

2 à 6 mois après le stage, nous rencontrons l’ensemble des participants, afin de dresser un bilan complet des formations suivies et des réussites accomplies grâce à celles-ci (évaluation à froid).
Nous intervenons dans les domaines suivants :

Vente et développement commercial
Management et stratégie commerciale
Relation et satisfaction client

Optimiser la communication au téléphone
Réception d’ appels et prise de commande
Émissions d’ appels et télévente
Prise de rendez vous téléphonique

Management et développement de votre leadership
Management et gestion de projets
Animation, motivation et performances d’ équipes, gestion des conflits
Optimisation du temps et des priorités

Entretiens de recrutements

Entretiens professionnels

Entretiens annuels d’ évaluation
Programmes et techniques d’ intégration

Affirmation de soi
Gestion du stress
Animation de réunions impactantes et suivies d'action concrètes
Interventions qualitatives devant un groupe de travail

Maitriser les risques psychosociaux

 

Hy-Search,

Un ensemble de services gratuits pensés pour les Entreprises

Aide à la recherche d'organismes de Formation et de Conseil
Pas le temps ? Nous vous aidons à sourcer et identifier vite les bons organismes de Formation et de Conseil.
Formation sur-mesure ou intra
Besoin d'une formation sur-mesure ou intra ? Parlons de votre besoin, nous vous accompagnons dans la définition de votre projet.
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